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Case Studies

제주도, 그 글로벌한 섬에 대한 버즈 며칠 전 사진 한 장이 전 국민의 이목을 집중시켰습니다. '유네스코 자연과학분야 3관왕 제주 제3회 국제사진공모전' 에서 은상을 수상한 "강정마을" 이라는 제목의 신비로운 제주 바다의 풍경을 담고 있는 사진입니다. 미국인 매튜 호이(Matthew Hoey)의 이름으로 출품된 것으로 알려진 이 사진은 (뒤 늦게 실제 촬영한 사람은 영화 '사랑이 무서워'의 정우철 감독이라는 것이 알려 졌습니다.) 강정마을 구럼비 바위 발파소식과 함께 맞물려 인터넷 상에서 퍼져 나갔고 그 영향으로 3월 7일 수요일에 강정마을과 구럼비 바위와 관련된 버즈가 전일 대비 4배 가까이 증가했습니다. * 제주도 강정마을 버즈 산출 조건 : 버즈워드에서 수집한 게시글의 전체 모수 중 [강정마을, 구럼비바위, 구럼비, 제주도강정마을] 중.. 더보기
Digital Playbook : Super Bowl XLVI 며칠 전 제 46회 수퍼볼(Super Bowl)이 뉴욕 자이언츠의 우승으로 끝났습니다. 수퍼볼은 전 미국을 들썩거리게 하는 최고의 스포츠 경기 인데요, 한편으로는 광고계의 빅 매치이기도 해서 전 세계인의 주목을 받고 있죠. 그렇다면 수퍼볼에 대한 버즈는 어땠을까요? 먼저 수퍼볼 시작 이전의 버즈에 대해서 발펴보도록 하겠습니다. Nielsen과 NM Incite의 조사에 따르면 뉴잉글랜드 패트리어츠 팀 웹사이트에 더 많은 사람들이 방문했습니다. 그러나 소셜 미디어에서는 뉴욕 자이언츠에 대한 버즈가 더 많이 발생했습니다. 플레이오프가 진행되던 2011년 12월, 패트리어츠 공식 홈페이지의 UV(unique visitors : 순 방문자 수)는 644,000을 기록했습니다. 자이언츠의 홈페이지 UV는 574,.. 더보기
Friends & Frenemies: Why We Add and Remove Facebook Friends 2011년 하반기 스마트폰 가입자가 이천만 명을 넘어서면서 휴대성 (Mobility)에 기반한 SNS 이용이 증가했으며, 유선 인터넷에서도 SNS 사이트는 증가세를 이어가고 있습니다. 페이스북(facebook.com)은 소셜 게임, 소셜 애플리케이션과 같은 다양한 이용자 유입 장치를 보유하고 있어 이용 규모를 확대해 가고 있습니다. (출처 : Nielsen Koreanclick) 페이스북 이용자가 많아지다보니 온라인에서의 친구관계도 오프라인 못지않게 중요합니다. 온라인 게임 친구와 사이가 나빠져서 자살하는 사람도 생길만큼 온라인상의 인간관계의 중요성도 점점 늘어나고 있는데요, 그렇다면 많은 페이스북 이용자들은 어떻게 친구관계를 맺고 있을까요? NM Incite에서는 페이스북 사용자들이 친구를 맺거나 혹은.. 더보기
Ringing in the Holidays, Consumers Call out iPhone 4S Most in Online Buzz 모바일 폰은 연말에도 계속해서 사람들의 입에 주로 오르내리는 화제입니다. 그중에서도 아이폰이 모바일폰에 대한 버즈를 이끌고 있습니다. 이번에 NM Incite에서는 2011년 7월부터 12월까지의 블로그, 게시판, 카페, 트위터, 페이스북, 그리고 뉴스미디어 채널에서 생성되는 스마트폰 버즈 중 40%가 아이폰4S에 대한 것임을 확인했습니다. 아이폰 4S는 10월 4일에 소개되었습니다. 애플의 다른 베스트 제품인 아이폰 4와 3GS까지 합치면 애플 스마트폰에 대한 버즈는 7월부터 12월까지 발생한 스마트폰 버즈의 2/3에 가까운 점유율을 차지하고 있습니다. 안드로이드 계열의 Samsung Galaxy Nexus, Droid Bionic, 그리고 HTC의 Evo series 폰들은 연말 쇼핑시즌의 버즈를 이.. 더보기
Deal with It! Discounts Drive Brand Love on Social Media 여러분은 어떤 이유로 브랜드나 회사, 유명인을 소셜미디어 상에서 팔로우 하시나요? 금번 닐슨 글로벌 온라인 소비자 조사에 따르면 “할인/특별혜택”이 기업 브랜드 팔로우의 가장 큰 이유라고 합니다. 북아메리카 소비자의 45%가 할인에 가장 큰 관심을 보였고 아시아태평양지역(34%), 라틴아메리카(33%)가 그 뒤를 따르고 있습니다. 전세계적으로 온라인 소비자의 모든 연령대에서 할인과 특별 혜택 때문에 브랜드를 팔로우 한다고 답변했습니다. 20대 이하와 55~59세만이 소셜 미디어에서 브랜드 팔로우를 할 때에, 할인/특별혜택 보다는 친구의 추천에 더 많은 영향을 받는다고 답변했습니다. 일부에서는 할인/특별혜택에 대한 소비자의 관심이 예전보다 많이 감소했다고 주장하기도 하지만, 닐슨 온라인의 이번 조사를 통해.. 더보기
[Infographic] The Most Valuable Digital Consumers Social/Local/Mobile은 온라인이라는 기회의 땅에서 가장 많이 등장하고 있으나 결국 이 모든 단어들은 웹web이라는 큰 세상에 있어 하나의 동일한 공통점으로 통합니다. 바로 "소비자consumer"입니다. 소비자와 그들이 사회social에서 어떻게 영향을 받고 있는지를 이해하기 위해서는, 모바일과 온라인local경험은 전체적인 그림을 이해하는데 필수적입니다. 닐슨과 NM Incite는 디지털소비자(digital consumer)의 행동과 소비패턴을 제공함으로써 Brand advertisers들이 누가 진정 가치있는valuable 고객인지 이해하고 어떻게 그들과 social,local, and mobile을 통해 소통하고 커뮤니케이션 할 수 있는지를 제공해 드리고 있습니다. Link to or.. 더보기
Friends, Following and Feedback: How We’re Using Social Media 최근 발표된 Nielsen “State of the Media: Social Media Report Q3” 보고서가 미국내 소셜 네트워킹의 이용자와 소비에 대한 연구를 보여주었다면, 이번 NM Incite에서는 기존 연구에 더 나아가 왜 소셜 미디어 유저들이 이 사이트에 방문하는지에 대해 조사하였습니다. 소셜 미디어 유저들의 방문목적에 대한 조사결과는 여러분들께서 예측하시는 것과 크게 다르지 않게, 가족과 친구들과의 관계유지/커뮤니케이션을 위해(89% and 88% respectively) 혹은 새로운 친구를 사귀기 위해서(70%) 주로 소셜 미디어 사이트들을 방문한다고 답했습니다. 또한, 상품 및 서비스에 대한 긍정 혹은 부정적인 리뷰를 찾고 이를 참고하고자(68%), 엔터테인먼트(67%), 창조적인 .. 더보기
[소셜미디어 보고서] Social Media Report:Spending Time, Money and Going Mobile 소셜미디어 사용에 대한 보고서 State of the Media:The Social Media Report(Q3 2011)가 발표되었습니다. 이번 조사는 급변하는 소셜미디어의 흐름은 물론 사용자들이 소셜미디어를 어떻게 활용하고 어떠한 디지털 플랫폼을 주로 사용하고 있는지에 대한 주요 연구결과를 중점으로 구성되었습니다. 이번 조사결과의 Key Findings는 다음과 같습니다. Social networks and blogs continue to dominate Americans’ time online, new accounting for nearly a quarter of total time spent on the Internet Social media has grown rapidly – today near.. 더보기

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