samsung 썸네일형 리스트형 What’s Powering Samsung’s Social Media? 이제는 일반적인 상식이 되어버린 소셜 미디어의 활용에 있어 "모든 기업에게 소셜 미디어는 고객들과의 소통과 정보 공유, 그리고 소비자의 생각을 'Listening' 하는 중요한 역할체"의 정의는 "소셜 미디어의 활용도와 소통의 정도를 측정하여 새로운 Insight 그리고 보다 나은 소통을 위한 업그레이드를 얻는 것"의 단계를 마주할때면 때로 큰 장벽에 부딪히는 느낌을 주곤 합니다. 닐슨 온라인은 이러한 고객사의 니즈를 위해 세계 글로벌 기업들의 앞선 행보들과 성공적인 사례들을 기반으로 소셜 미디어를 측정하고 분석해 드리기 위해 노력하고 있습니다. 몇일전, NMInsite Blog에서 삼성 미국 홈페이지 및 소셜 미디어에 대한 미국 지사 Social Media Manager 와의 대담을 일부 정리한 글이 .. 더보기 이전 1 다음