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매장 내 일회용컵 사용 규제, 소셜미디어에 남겨진 소비자들의 반응은? 일회용컵, 하루에 몇 개나 사용하시나요? 우리나라의 1인당 연간 플라스틱 소비량은 98.2kg(환경부, 2016)으로 세계 1위에 달합니다. 그 중 일회용컵 사용량은 연간 257억개(환경부, 2016)로, 매년 최고치를 기록하고 있습니다. 이에 정부와 시민단체들은 무분별한 일회용컵 소비를 줄이기 위해 노력해왔습니다. 몇몇 커피전문점에서는‘텀블러 할인’, ‘머그잔 사용시 커피 무료 리필’등과 같은 캠페인을 진행하고 있습니다. 하지만, 일회용컵의 편리함이 더 컸기 때문일까요? 매장 내에서 텀블러나 머그잔을 이용하는 사람을 찾기란 쉽지 않습니다. 지난 2018년 5월 24일. 환경부는 무분별한 일회용컵 사용을 지적하며, 커피전문점과 프랜차이즈 매장 내 일회용컵 사용시 과태료를 부과하는 법안을 발표했습니다[1].. 더보기
[닐슨컴퍼니코리아] 뉴스플래시-7월의 인터넷 서비스 동향 NIELSEN NEWS FLASHAugust 20, 2018MONTHLY TOPIC2018년 7월의 인터넷 서비스 동향1. PC 인터넷 2018년 7월 PC 인터넷 평균이용시간은 폭염으로 인한 실내 활동 증가의 영향으로 전월 대비 6.9% 상승한 1,236분으로 조사되었습니다. 전 연령층에서 평균이용시간이 상승한 가운데 30대 초반, 50대 후반 및 60대의 활동성이 각각 12.6%, 13.7%, 11.1% 크게 향상되었습니다. more- 전월 대비 PC 인터넷 평균 이용시간 (2018년 7월) -FOCUS ON해외 직구 서비스의 성장과 이용 현황1. 해외 직구 서비스의 성장 최근 통계청이 발간한 ‘온라인 쇼핑 동향 조사’ 보고서에 따르면, 2018년도 2분기 온라인 해외 직접 구매액은 전년 동분기 대비.. 더보기
변화하고 있는 여름 휴가 풍경 [Source: Buzzword Data] 역대 최장, 최고 기록의 무더위가 계속되고 있습니다. 살인적인 더위가 계속되는 상황을 희화화하는 짤(잘(짤)림방지, 즉 짤방의 줄임말로 ‘사진’을 일컫는 말)이 SNS와 각종 커뮤니티로 공유되며 많은 사람들의 공감을 얻고 있습니다. 사람들은 이제 막바지 여름 휴가를 다녀올 시점인데요, 휴가(피서, 바캉스 포함)를 언급하는 버즈량은 보면 기록적인 폭염으로 인해 예년보다 훨씬 밑도는 수준을 보입니다. 이는 매스컴 인터뷰를 통해 보도되는 것처럼 무더위로 인해 휴가를 유예하거나 포기하는 사람들이 많아져 소셜미디어 상에서 휴가에 대해 언급하는 양 자체가 줄어든 것으로 보입니다. 휴가 버즈량은 방학과 더위가 본격적으로 시작하는 7월 말부터 8월 초가 피크입니다. 이번 버즈.. 더보기
[닐슨컴퍼니코리아] 뉴스플래시-6월의 인터넷 서비스 동향 NIELSEN NEWS FLASHJuly 31, 2018MONTHLY TOPIC2018년 6월의 인터넷 서비스 동향1. PC 인터넷 2018년 6월 PC 인터넷 평균이용시간은 50대 후반 연령대의 포털 사이트 카테고리 이용 감소 및 중고등학생 기말고사와 대학생 방학으로 인한 10대~20대 초반의 인터넷 이용 감소 영향으로 전월 대비 4.1% 감소한 1,157분으로 조사되었습니다. 25~29세와 50~54세를 제외한 대부분의 연령층에서 평균 이용시간이 감소한 가운데, 25~29세의 비즈니스 카테고리 이용 증가와 50~54세의 포털 및 금융 기관 이용이 증가로 인해 평균 이용시간이 전월대비 각각 3.4%, 5.6% 증가하였습니다. more- 전월 대비 PC 인터넷 평균 이용시간 (2018년 6월) -FOCU.. 더보기
수용자는 ‘2018 대한항공 사건'에 대해 어떻게 반응하고 평가하는가 소셜미디어 환경에서 기업의 ‘상황위기 커뮤니케이션(Situational Crisis Communication Theory, 이하 SCCT)’ 전략과 관리는 더욱 중요해졌습니다. 조직 커뮤니케이션에서 위기란 조직, 회사, 기업, 산업 및 이들과 관련된 공중, 제품, 서비스, 명성에 부정적 영향을 미칠 가능성이 높은 사건을 의미합니다. 기업 명성에 부정적 영향을 끼치는 사건에 대해 수용자의 감정, 반응, 의견이 소셜미디어 채널을 통해 급속도로 확산되어 기업 이미지, 평판, 명성에도 직간접적으로 영향을 미치고 기업의 이미지회복(image repair)전략 수립 시 가이드라인, 방향성을 제시하는 역할을 하기 때문입니다. 대한항공 전무 조현민씨의 폭언, 일명 ‘물뿌리기 갑질사건’으로 확대된 기업의 위기관리에 대한.. 더보기
[닐슨컴퍼니코리아] 뉴스플래시-3월의 인터넷 서비스 동향 NIELSEN NEWS FLASHApril 27, 2018MONTHLY TOPIC2018년 3월의 인터넷 서비스 동향1. PC 인터넷 2018년 3월 PC 인터넷 평균이용시간은 전월 대비 15.0% 증가한 1,220분으로 조사되었습니다. 3월은 전월 설 연휴로 인해 감소했던 PC 이용이 회복되며 대부분 연령대의 평균활동성이 상승하였습니다. 그러나 3월부터 신학기가 시작되면서 PC 가용시간이 감소한 10~20대 초반은 타 연령대 대비 상대적으로 증가세가 작거나 오히려 하락하는 모습이 목격되었습니다. more- 전월 대비 PC 인터넷 평균 이용시간 (2018년 3월) -FOCUS ON‘페이스북 메신저’의 성장과 시장 확대 가능성모바일 메신저는 스마트폰 등장 초기부터 문자메시지 서비스를 대체해 스마트폰의 기본.. 더보기
가정의 달 선물 준비? 소셜미디어에 물어봐! 직장인 A씨는 달력을 넘겨보고 한숨을 쉽니다. 봄을 알리듯 주말마다 참석해야 하는 결혼식이 많은 데다가 5월엔 어린이날에 어버이날까지 있어 경제적 부담이 이만저만 아닙니다. 고민의 폭 또한 깊어집니다. 양가 부모님께 무슨 선물을 해야 한정된 예산 안에서 만족도를 높일 수 있을까 머리를 싸매봐도 떠올릴 수 항목에는 한계가 있습니다. 다행히 김영란법 시행 이후 아이 학교와 어린이집에 보낼 스승의 날 선물은 안 챙겨도 된다는 게 작은 위안입니다. 문득 남들은 어떤 선물을 준비하나 궁금해 포털사이트나 커뮤니티에서 검색해 봅니다. [Source: Buzzword Data]지난 2년 간 선물을 언급한 버즈량 추이를 보면 뚜렷한 시즈널리티(Seasonality)가 나타납니다. ‘빅 기프팅시즌(Big gifting-s.. 더보기
[닐슨컴퍼니코리아] 뉴스플래시-1월의 인터넷 서비스 동향 2018년 1월의 인터넷 서비스 동향1. PC 인터넷 2018년 1월 PC 인터넷 평균 이용시간은 12월 연말 시즌적 이슈로 감소하였던 PC의 이용 회복과 1월 연말 정산 기간이 맞물려 전월 대비 7.2% 증가한 1,266분으로 파악되었습니다. 35~39세 연령층에서는 PC 인터넷 평균 이용시간이 16% 이상 크게 증가한 가운데, 50대 연령층 역시 전월 대비 13.2% 상승하였습니다. 13~18세 연령층은 겨울 방학 동안 인터넷 이용 가용시간이 확대되어 동영상과 게임 콘텐츠 소비가 증가하여 평균 이용시간이 전월 대비 30.7%로 크게 상승한 반면, 20대 연령층은 활동성 하락폭이 10% 내외로 크게 조사되었습니다.- 전월 대비 PC 인터넷 평균 이용시간 (2018년 1월) -1월 인터넷 이용자의 평균 .. 더보기

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