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Case Studies

오르빗과 페넬로페의 진실 유아용품에 대한 관심은 미혼이든 기혼이든 여자라면 누구나 한번쯤 클릭해 보는 주제 중 하나죠. 특히, 유명 연예인이 사용한다는! 상품에 대한 궁금증은 '그게 모길래'에서 시작되지만 '아.. 나도?'라는 구매동기로 갈 수 있는 충분한 자극제가 되어.. 이것이 모방과 경쟁심리로 이어지고 결국 '굉장'하다는 가격 쯤이야 아무것도 아닌것이 될 수 있습니다. 최근, 고소영의 유모차와 기저귀로 주목을 받고 있는 오르빗 유모차와 페넬로페 기저귀가 랭킹상위로 등극하여 버즈를 살펴본 결과, 일일 5개 미만으로 생성되던 게시글들이 11월 5일 미디어 릴리즈 이후, 일일버즈 생성량이 최대 게시글 160개 까지 증가되는 추이를 나타냈습니다. 11월 7일 하락세로 전환되기는 하였으나, 여전히 미디어에서는 '고소영 효과'에 대해.. 더보기
슈퍼스타 K2의 우승자, 며느리도 몰라 아~무도 몰라 이제 곧 연말이 다가옵니다. 연말만 되면 각 매체에서는 올해의 연예가 핫이슈를 뽑아내기 바쁜데요. 여러분은 올해의 연예가 핫이슈로 어떤 것을 베스트로 꼽고 싶으신가요? 여자 아이돌 그룹의 활발한 해외진출, 유명 연예인의 결혼과 여러 드라마와 영화의 흥행 등 딱 하나만 골라내기가 쉽지 않지만 저에게 단 하나만 꼽으라고 하시면 저는 단연 "슈퍼스타K2"의 흥행이라고 하겠습니다. 어쩌면 사람들에게 있어서 Mnet의 슈퍼스타K2는 단순한 가수발굴 프로그램이 아닐 수도 있겠습니다. 출연자들의 뛰어난 노래와 춤실력은 기본으로 볼 수 있을 뿐만 아니라 후보자들간의 소소한 일상들과 그들간의 에피소드, 그리고 출연자들의 뒷이야기까지 들을수 있으니 프로그램이 방영 될 수록 드라마나 영화보다도 더 흥미진진한 스토리가 전개되.. 더보기
전자상거래 사이트 사용자 유입경로에 따른 이용행태 분석 2009년 국내 소매시장의 전체 매출액은 180.5조로 최근 4년 평균 5.1%의 성장률을 기록하고 있으며, 불경기 이후 개선된 소비심리가 지속되면서 2010년은 193.9조로 7.4%의 성장률을 기록할 것으로 예상하고 있습니다. 변화하는 사회환경이 쇼핑 이용행태에 영향을 미치면서 정보와 가격탐색 위주의 스마트한 쇼핑형태가 나타나고 있으며, 1인 가구의 증가로 In-door쇼핑활동의 증가는 온라인을 통한 전자상거래의 증가로 이어졌습니다. 최근 3년 동안 온라인쇼핑몰을 통한 매출액은 매년 +15% 이상의 고성장을 지속하고 있으며, 2010년에는 백화점 매출액과의 순위변동이 전망되고 있습니다. 전체 국내 인터넷 이용자 중 전자상거래 사이트를 이용하는 이용자가 87%를 넘어섰으나, 상위사업자로의 쏠림 현상과 .. 더보기
2010 밴쿠버 올림픽 온라인 구전 결산 2월 13일부터 3월 1일까지 온 국민의 관심을 모았던 2010년 밴쿠버 동계올림픽이 막을 내렸습니다. 감동의 순간순간들을 선사했던 자랑스러운 대표선수들 덕분에 올림픽 기간 내내 온 국민의 뜨거운 응원은 이미 밴쿠버에 있었다 하여도 과언이 아니였는데요. 이러한 온 국민의 관심과 시선은 온라인 구전에서도 나타났습니다. 개막하기 전인 2월 초부터 밴쿠버 동계 올림픽에 대한 온라인 구전은 꾸준히 생성되어 스피드 스케이팅 여자 500 m 레이스가 열린 2월 17일 급격히 증가하였다가 스피드 스케이팅, 피겨 스케이팅, 쇼트트랙이 열린 2월 24일 이후 다시 재급증하여 최고조에 이르는 상승 추이를 나타냈습니다. 종목별 온라인 관심도에 있어서는 역시 국민요정이라 불리는 김연아 선수의 피겨스케이트가 약 34%를 차지하.. 더보기
새로운 시장의 형성 새로운 시장은 장벽은 높아 보이고, 이익은 예측하기 어려운 경향이 있습니다. 그럼에도 불구하고 많은 기업들이 신규 투자를 멈추지 않는 것은 새로운 경쟁자들에게 추격당할 위험성과 이미 red ocean이 된 시장에서의 비효율성 때문이겠죠. 개인적으로 앱스토어 같은 시장이 발전되어 여러 중소기업들에게 풍부한 기회를 줄 수 있었으면 합니다. 앱스토어는 그 자체로는 커다란 수익이 보이진 않지만 다른 기술과 부를 생성하는 좋은 속성이 있으니까요. 이전에 몇 번 말씀 드린 것처럼 아이폰은 국내 소비자들의 기대를 상당히 많이 모으고 있습니다. 아이폰 게시글을 무작위로 뽑아 주요 화제를 분석한 결과 가장 자주 이야기 되고 있는 화제는 애플리케이션이었습니다. 그 뒤를 이어 국내 도입과 관련한 화제가 2위를 차지하였습니다.. 더보기
캠페인의 성공이 주는 기회 광고 및 홍보등 기업이 소비자를 대상으로 펼치는 캠페인은 소비자의 1차 반응(관심도)을 끄는 것이 주목적입니다. 하지만 관심을 유발한다 해도 매출로 이어지기 위해서는 다른 전략이 이어져야 하겠지요. 인터파크 구전 데이터를 보니 무료교환 무료반품 서비스를 알리는 이효리 광고가 9월 1일 release된 후 많은 양의 온라인 구전을 생성한 것으로 나타났습니다. 블로그에서 이효리 광고 동영상을 스크랩하면서 급증한 게시글수 추이는 자연발생적으로 생성된 부분이 높습니다. 아마도 옥션과 11번가가 진행한 광고보다 온라인 버즈에서 우위를 보여 올해 온라인 쇼핑몰 광고중에서는 좋은 사례의 하나가 될 듯 해요. 광고에 대한 1차적인 소비자의 관심은 서비스 이용으로 어떻게 이어졌을까요. 방학이 끝난 9월임에도 광고 rel.. 더보기
Social Media Setting Agenda 추석을 앞둔 3일간 인터넷에서는 나영이 사건에 대한 이야기가 증가하였습니다. 28일 다음 아고라 게시판의 서명운동 시작과 검색 상위에 관련 단어가 나타나면서 블로그와 클럽으로 확산되었는데요. 29일 대법원의 최종 판결 보도가 나오자 온라인 게시글은 급증하였으며 30일 경찰 및 관련 기관 소식이 보도되면서 2차 증가 추이를 보이고 있습니다. * CGM: Consumer Generated Media, 버즈워드가 수집하는 온라인 게시글 전체 ** 미디어: 버즈워드가 수집하고 있는 언론 뉴스 ** 데이터 산출 조건: [나영이]를 포함하고 [사건, 폭행, 성폭행, 피해, 가해자, 범죄, 범인, 상처, 실신, 8살, 여덞살, 9살, 아홉살, 어린이, 화장실, 끔찍한, 구타, 사형, 구타, 보호, 징역, 12년, 구.. 더보기
황금거위의 꿈 축구와 야구 둘 다 즐겨 보지만, 개인적으로 팀웍이 전면으로 나타나는 축구를 조금 더 좋아합니다. 국내에서도 축구에 대한 관심이 지속적으로 높아지고 있다는 것을 느낄 수 있는데요. 4월부터 약 5개월간 축구에 대한 게시글수 추이를 내어보니 5,6월에는 축구에 대한 이야기가 더 많았다가 7,8월 여름에 들어 야구 이야기가 높은 수치를 보였습니다. 다만 야구의 게시글수는 일정한 범위내에서 증감하고 있는 반면, 축구의 경우는 5,6월 유럽 챔피언스리그가 진행되며 증가하였다가 감소하는 추이를 보였죠. 야구가 고정 팬을 대상으로 안정적인 추이를 보인 것으로 판단되나 축구는 해외 축구의 화제로 일시 증가하였다는 점에서 국내 축구에 대한 인식은 미흡한 것으로 보입니다. * 야구: [야구]를 언급한 게시글수 * 축구:.. 더보기