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Case Studies

편의점 도시락의 폭풍성장 내수 소비의 침체에도 불구하고 저렴한 편의점 도시락으로 점심을 대신하는 직장인의 증가와 저녁에 혼자 식사하는 1인 가구의 저녁 수요까지 반영되면서 도시락 시장의 규모는 약 2조원 이상으로 추산되고 연평균 50% 이상의 매출 성장세를 기록하고 있다고 합니다. 수요 증가에 따라 사업자의 품질 개선과 마케팅 활동이 주목 받으면서 소셜미디어 내에 편의점 도시락에 대한 소비자의 의견이 꾸준히 증가하고 있습니다. 2013년 1월부터 2014년 10월까지 소셜미디어에서 편의점 도시락에 대한 관심도는 관련 버즈량이 2배 이상 증가한 현상에서 알 수 있듯이 꾸준히 증가하는 추이를 보이고 있습니다. 이러한 현상의 배경에는 편의점 업계가 상품 차별화 전략의 일환으로 위생과 품질관리를 강조하고 다양한 신메뉴를 개발한 후 출시.. 더보기
톡톡 튀는 탄산수 열풍 탄산수 시장이 가파르게 성장하고 있습니다. 닐슨코리아에 따르면 국내 탄산수 시장의 판매액과 판매량이 전년 대비 100%를 넘는 성장세를 보이고 있습니다. 값비싼 탄산수는 과거 해외유학파나 소위 ‘부르주아’의 전유물로 여겨졌으나 최근 탄산수의 다양한 기능과 활용법이 입소문을 타면서 젊은층 사이에서 인기를 얻고 있습니다. 탄산수 시장의 성장세만큼 온라인에서도 화제가 되고 있을까요? 탄산수의 버즈량은 2014년 봄부터 비약적으로 증가하기 시작합니다. 2013년 버즈량과 비교해 보면 2013년에는 레몬에이드 등을 만들어 먹는 여름철에 일시적으로 버즈량이 증가했던데 반해, 올해에는 뚜렷한 계절적 증가분을 알 수 없을 정도로 꾸준한 증가세를 보이고 있습니다. 전년도 대비 어떤 화제가 새롭게 회자가 되고 있는지 살펴.. 더보기
이케아 한국 상륙의 서곡 스웨덴의 브랜드로 유명한 이케아가 올해 말 한국에 상륙 예정입니다. 이케아는 가구를 산 소비자가 직접 조립을 해야한다는 불편함이 있음에도 불구하고 전 세계에서 선풍적인 인기를 끌고 있습니다. 이케아 인기의 요인으로는 실용적인 디자인, 저렴한 가격, 그리고 인테리어를 체험할 수 있는 매장 등이 꼽히고 있습니다. 이런 매력으로 인해 DIY 가구라는 불편함과 내구성이 없다는 비판에도 불구하고 전 세계 가구 시장을 평정했는데요, 이러한 이케아가 올해 말 광명에 매장을 열게 되면서 관심이 집중되고 있습니다.그 동안 한국에는 매장만 들어오지 않았다 뿐이지, 이케아의 가구 구매를 원하는 사람들은 이케아 공식 사이트와 아마존과 같은 사이트를 통해 해외 직구를 하고 있었습니다. 그렇기 때문에 국내에서도 ikea.com의.. 더보기
당신은 지금 반려동물과 함께 살고 있습니까? 작년 봄 서울에서 혼자 자취를 하던 남동생이 불쑥 고양이 ‘어리’를 입양하였습니다. 몇 개월 후 동생은 혼자 집에 있는 딸내미 ‘어리’가 안쓰럽다며 아들내미인 ‘뽀레옹’을 입양했습니다. 제 한 몸 건사하기도 빠듯한 자취생이지만 고양이들은 유기농 사료와 수제간식을 먹이고 때때로 영양제도 섞어 줍니다. 예쁜 아들내미가 실례를 한 침대 매트리스는 버리고 바닥 생활을 할지언정 어리에겐 생일 기념으로 3층 높이의 캣타워를 선물해 줬습니다. 동생 덕에 전 간혹 집사 노릇을 하기도 하며 강제로 ‘고다’ 즉, ‘고양이라서 다행이야’라는 네이버 카페에도 가입했습니다. 통계청이 연초에 발표한 「통계로 찾은 2014 블루슈머[1] 6」에서는 ‘반려족’을 떠오르는 블루슈머로 선정했습니다. 통계청에 따르면 반려동물과 함께하는 .. 더보기
2014년 브라질 월드컵, 온라인에선 과연 어떤 이야기가? 6월 13일 시작된 2014년 브라질 월드컵은 14일 아침 독일의 우승을 마지막으로 한달여간의 잠 못 이루는 대장정을 마쳤습니다. 이번 월드컵 중에 어떤 경기와 사건이 가장 기억에 남으시나요? 칠레· 멕시코· 알제리 등의 선전, 스페인과 포르투갈 등 축구 강호의 예선 탈락, 각 팀 골키퍼들의 신들린 선방, 수와레즈의 이빨공격, 브라질의 참패 등 경기 내내 화제가 끊이지 않았습니다. 온라인에서는 월드컵과 관련해서 어떤 이야기들이 나왔는지 살펴보았습니다. 아무래도 월드컵은 국가대항전이기 때문에 우리나라에 대한 관심과 떼어 생각하기가 어렵습니다. 이에 온라인 이용자들의 버즈는 대한민국 대표팀의 경기가 있을 때에 증가하는 것으로 나타났습니다. H조의 첫 경기였던 러시아와의 대표팀 경기에 대한 버즈량이 경기 당일.. 더보기
온라인에서의 6.4지방선거 지난 6.4 지방 선거는 박근혜 정부의 국정 운영에 대한 국민의 중간 평가이므로 많은 관심을 받았습니다. 이 외에도 선거 한 달 전 세월호 사건 발생 및 황금 연휴 기간 동안 선거의 시행 등이 선거에 어떠한 영향을 미쳤는지 대한 관심이 높았습니다. 세월호 사고로 인한 전반적인 국가 분위기를 고려하여 각 후보자들은 선거 약 한달 전까지는 선거운동을 자제했다고 합니다. 그래서일까요? 온라인 상에서는 6.4선거의 5일 전인 5월 30일에야 선거 관련 버즈가 세월호에 대한 버즈의 발생을 추월했습니다. 이는 5월 30~31일에 시행된 사전선거 독려 및 사전 선거 후 인증 게시글의 영향인 것으로 나타났습니다. 사전선거에 대한 버즈를 신호탄으로 온라인에서는 "선거", "투표", "개표"에 대한 버즈가 함께 상승했습니.. 더보기
‘하나의 작은 움직임이 큰 기적을’ 노란 리본 캠페인 ‘하나의 작은 움직임이 큰 기적을’ 노란 리본 캠페인 지난 4월 16일 오전, 전날 인천에서 출항한 여객선 세월호가 전라남도 진도 해상에서 침몰하는 비극이 일어났습니다. 아무도 예상하지 못한 갑작스러운 사고였고, 구조된 인원이 실종자보다 현저히 적다는 사실이, 그리고 실종자 대부분이 어린 고등학생들이라는 사실이 많은 이들을 참담하게 했습니다. 세월호 침몰 사고에 대한 내용은 온라인 뉴스로 보도되기 시작함과 동시에 소셜 미디어에서도 함께 퍼져나갔습니다. 긴박한 상황에 대한 보도가 계속되자 소셜 미디어 이용자들은 보도 내용을 소셜 미디어 채널에서 활발하게 공유하기 시작했으며, 사고로부터 몇 주가 지난 최근까지도 사고 발생 당시와 비슷한 수준의 게시글이 생성되고 있습니다. 이는 5월 3일을 기점으로 눈에 띄게.. 더보기
해외 직구 열풍, 버즈상에서의 화제 키워드는? 최근 몇 년 사이 클릭 한 번으로 국경을 넘나들며 해외 사이트에서 상품을 직접 구매하는 ’해외 직구족’들이 급증하고 있으며, ‘해외 직구’는 유통업계의 핫 트렌드로 자리매김하고 있습니다. 관세청에 따르면 해외직구는 2010년부터 급증하기 시작해 해마다 두 배 이상의 성장률을 보이고 있으며, 지난해 해외직구 사이트를 통한 소비자 구매 규모는 1조원(약 10억 달러)을 넘어 섰다고 합니다. 한국의 소비자들은 ‘해외 직구’를 통해 세금과 마진, 판매 수수료, 유통 비용 등의 거품을 뺀 합리적인 가격으로 제품을 구매할 수 있으며, 국내에서는 판매되지 않는 상품을 직접 구매하고 있습니다. 이러한 해외 직구의 장점으로 인해 소비자들은 영어에 대한 부담과 결재 방식에 대한 불편함을 감수하고 서라도 직접구매 또는 해외.. 더보기