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December 3, 2013

 

Monthly Topic

28차 모집단 추정 조사 결과 적용 안내

2013
10월 월간 데이터는 새 모집단 적용에 따른 변화가 반영되었습니다. 닐슨코리안클릭은 지난 9월 제 28차 국내 인터넷 이용자에 대한 모집단 추정조사를 전국적으로 실시하였습니다. 분석결과 국내 인터넷 이용자수는 34,360,536명으로, 인터넷 이용률은 80.3%로 조사되었습니다. 이 중 닐슨코리안클릭의 인터넷 이용자 측정 대상이 되는 가정 또는 직장 내 인터넷 이용자는 33,088,163명으로 이용율 77.3% 수준이며, 지난 제27차 모집단 추정조사 결과 대비 -0.3%p 감소한 결과입니다. 모집단추정조사 결과에 대한 상세한 사항은 <28차 모집단추정조사 결과 적용 안내>공지를 참조하시기 바랍니다.

 

10월의 인터넷 서비스 동향

10월은 3(개천절) 9(한글날) 공휴일로 인한 트래픽 하락 요인에도 불구하고, 전월 추석연휴로 인해 감소했던 활동성이 회복되며 전체 인터넷 평균 이용시간이 전월대비 10.0% 상승했습니다. 전 연령대의 활동성이 상승했고 특히 7~12세 연령층의 인터넷 이용시간이 9월 대비 19.4% 상승해 가장 높은 증가폭을 보였으며, 19~24세 대학생층은 중간고사 학사일정으로 3.9% 소폭 증가했습니다.

전월 대비 인터넷 이용시간 (2013년 10월)

10월 월간 평균 방문 사이트 개수도 10월 인터넷 사용시간 증가와 동반 상승해 전월 대비 0.8%늘어 월간 1인당 평균 53.9개의 웹사이트를 방문한 것으로 나타났습니다. 50대와 60대 연령층의 사이트 방문개수는 보합세를 보이고 있는 반면, 10대와 20대 초반 학생층은 중간고사 학사일정으로 인해 사이트 방문개수가 하락했습니다. more

 

Focus On

페이스북 이용 행태 분석

1. 마케팅 채널로써의 페이스북

Social Network Service(SNS)
는 모바일 환경에서 이용이 다각화되면서 개인의 일상 기록(Lifelog)이나 의견 게재, 사용자간의 커뮤니케이션 등 본연의 목적에서 확장되어 최근에는 사용자의 능동적인 참여와 네트워크를 기반으로 한 실시간 메시징과 휴먼 네트워킹을 통한 확산의 장점을 바탕으로 이용자 규모가 PC에서 전이되면서 빠르게 증가하고 있습니다.
대표적인 소셜 네트워크 서비스인 ‘페이스북’은 PC를 기반으로 성장해, 스마트폰의 확산과 함께 모바일 트래픽 또한 급성장하며 최근에는 PC 방문자 규모를 추월한 모습을 보이고 있습니다. more

PC/Mobile 페이스북 UV trend

 

Ranking

도메인별 웹사이트 순위, 뉴스/미디어 카테고리 순위, 커뮤니티 카테고리 순위

 

Nielsen Buzzword

소셜미디어의 시대, 부정 이슈 및 루머 확산과 위기 관리

 

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September 30, 2013

 

Monthly Topic

8월의 인터넷 서비스 동향

8월은 휴가 기간 및 광복절 휴일 등으로 워킹데이가 감소하면서 전체 인터넷 평균 이용시간은 전월대비 7.0% 감소한 1,538분을 기록하였습니다. 방학기간 동안 18세 이하 저연령 학생층의 인터넷 이용시간은 보합세를 보였으나, 휴가 일정으로 인해 30~40대의 인터넷 이용시간이 크게 감소하면서 전체 인터넷 이용시간 하락에 영향을 미쳤습니다.

전월 대비 인터넷 이용시간 (2013년 8월)

8월 전체 평균 방문사이트 개수는 전월 대비 5.0% 감소한 53.5개로 조사 되었습니다. 웹 활동성의 감소가 두드러졌던 40~49세 연령층의 웹사이트 방문 개수는 9.1% 감소하였고, 30~39세 연령층의 방문사이트 개수 역시 6.3% 감소하였습니다. more

 

Focus On

BAND’를 통한 폐쇄형 SNS의 지속적 성장 가능성 전망

1. 모바일 SNS의 성장과 서비스 다양화’

최근 SNS는 사회적 관계망 형성은 물론 추천, 공유 등을 통한 정보 재전달을 통해 이용자의 편익을 극대화 할 수 있는 창구이자 파급력 높은 커뮤니케이션 매커니즘의 하나로 정착 되었습니다.¹ 동시에 개인화 된 도구이자 즉시성을 갖춘 스마트폰의 보급화로 PC기반 SNS 이용 경험이 모바일로 전이 되면서 모바일 SNS를 통한 소통은 빠르게 확산 되어가고 있습니다.

PC, 모바일 SNS 순이용자수

현재 모바일 SNS 카테고리는 ‘카카오스토리’, ‘페이스북(Facebook)’ 그리고 ‘밴드(BAND)’를 중심으로 상위 그룹이 형성되고 있습니다. 2012 3월 모바일 IM 서비스 ‘카카오톡’에서 분화한 ‘카카오스토리’를 선두로 PC와 모바일 간의 연속성 유지를 통해 PC SNS 카테고리 선점효과를 모바일로 옮겨온 ‘페이스북’ 그리고 네이버의 자회사인 캠프 모바일의 ‘밴드’가 그 뒤를 따르고 있으며 세 애플리케이션 모두 지난 1년간 이용자수의 성장세를 나타냈습니다.

이들 중 특히 지난 12개월 동안 약 8.8배 이상 이용자가 증가하여 동일기간 경쟁 서비스의 상승 대비 괄목할 만한 성장을 보인 ‘! 밴드’는 ‘카카오스토리’, ‘페이스북’과는 달리 유저가 선별적으로 네트워크를 선택, 활용할 수 있다는 점에서 더욱 주목을 받고 있습니다. ‘밴드’로 대표되는 폐쇄형 SNS의 성장에 따라 이번 토픽에서는 폐쇄형 SNS가 등장하기까지 SNS가 진화해온 과정과 폐쇄형 SNS에서 발견되는 이용행태 및 이용 그룹의 특성 그리고 폐쇄형 SNS의 향후 지속적인 성장 가능성을 살펴 보고자 합니다. more

 

Ranking

도메인별 웹사이트 순위, 포털사이트 카테고리 순위, 인스턴트 메신저 로그인 리포트 순위

 

Nielsen Buzzword

특정 시즌에 온라인을 달구는 ‘핫 버즈’가 궁금하다면?

 

Nielsen Searchian

8월의 검색광고 시장 동향 – 광고주별 매체 믹스

광고주 기준 매체믹스는 전월에 이어 네이버 단독 집행 — 다음과 네이버 집행 - 네이트 단독 집행... more

광고주 기준 매체믹스 변화

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Posted by mingxian

최근 몇 년 사이에 여름은 해가 갈수록 더워지고, 참을 수 없는 습기 역시 심해지는 것 같습니다. '여름'이라는 단어와 함께 여러분은 어떤 키워드가 떠오르시나요? 올해에는 유난히 길었던 장마와 그 후에 찾아온 폭염 덕분에 여름 상품의 매출이 훌쩍 상승했는데요, 그 중 유독 눈에 띄는 상품 중 하나는 빙수였습니다



사진 출처: 네이버 뉴스


이번 여름, 실제로 슬러시 제조기와 팥빙수 재료 등의 매출 등은 200% 이상 증가했습니다. 몇몇 프랜차이즈 커피 전문점에서는 4월부터 빙수 메뉴를 출시했고, 일부에서는 빙수 매출이 커피 매출을 앞지르기도 했습니다. 더불어 빙수 전문점 역시 많이 생겨났습니다. 그렇다면 이와 같은 '빙수' 현상을 소셜 미디어에서도 확인할 수 있는지, 닐슨 버즈워드 플랫폼에서 확인해보았습니다.



닐슨 버즈워드 플랫폼을 통해 버즈량과 전체 모수 대비 점유율을 확인한 결과, 2013년 5월 1일부터 8월 31일까지 '빙수'의 점유율이 2012년 동기 대비 증가한 것을 볼 수 있었습니다. 이는 전년에 비해 '빙수'가 차지하는 버즈의 비율이 증가했다는 것을 뜻합니다. 2013년 '빙수' 트렌드는 2012년과 비슷한 시기에 증가하기 시작했으나 볼륨과 점유율에 있어서 확연한 차이를 보이고 있습니다. 특히 본격적인 더위가 시작된 7월 한달 동안에는 분석기간 중 가장 많은 게시글이 생성되어(CGM 166,583개) '빙수'의 인기를 실감할 수 있었습니다. 긴 장마 동안 살짝 주춤하긴 했지만, 장마가 끝나며 다시 찾아온 무더위와 습기로 인해 우리는 다시 팥빙수를 찾기 시작한 것 같습니다. 그렇다면 '빙수'에 대해 사람들을 어떤 이야기를 공유하고 있는지에 대해 좀더 자세히 알아볼까요?



먼저 가장 눈에 띄는 것은 전에 볼수 없었던 다양한 종류의 빙수 이름이었습니다. 가장 기본적인 '팥빙수'로 시작해 '콩떡빙수', '메론빙수', '밀크빙수' 등 그야말로 화려한 빙수의 향연이 이어졌고, 빙수를 판매하는 프랜차이즈 빙수/커피 전문점의 브랜드 이름 역시 찾아볼 수 있었습니다. 더불어 '홍대', '합정역' 등 빙수를 먹기 위해 사람들이 찾는 핫플레이스를 파악할 수 있었는데요, 향후 사람들이 즐겨찾는 장소를 중심으로, 지역별로 차별화된 마케팅 전략을 구축하는 것도 하나의 방법이 될 수 있을 것 같습니다.

작년과 차별화된 빙수의 종류 때문인지 '끝내주게', '탄성', '좋은', '맛있다', '시원' 등 긍정적인 키워드를 발견했지만, 한편 이에 비해 '가격'의 부담 역시 주요 화제로 회자되었습니다. 종류만큼이나 다양하고 넓은 범위를 가진 빙수의 가격 때문에 일부 소비자들은 너무 비싼 것이 아니냐는 의견을 표현하고 있습니다.

월간으로 변화하는 키워드의 트렌드를 살펴보는 것 역시 흥미로웠는데요, 오디션 프로그램 KPOP스타가 발굴한 악동뮤지션의 '빙수송' 발표로 인해 '악동뮤지션'이 5-7월 상위 키워드 100 순위 내에 랭크되었습니다. 또 특이하게도 8월에는 빙수를 가리켜 '소울푸드', '힐링음식', '추억' 등으로 표현하는 사람들도 있었습니다. 이는 빙수가 더 이상 단순한 디저트가 아니라, 긴 장마와 무더위에 지친 우리의 기분을 잠시나마 달콤하게 '힐링'해주는 하나의 아이콘으로 부상했다는 방증이 아닐까 싶습니다.



계절음식인 '빙수'의 열풍이 가을에도 계속될지, 아니면 불어오는 바람과 함께 또다른 식음료가 인기를 끌지 궁금해집니다. 국내 식음료 시장의 트렌드를 닐슨 버즈워드 플랫폼을 활용해 예측해보는 것은 어떨까요?

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Posted by mingxian

닐슨코리아의 “Seasonal Buzz Tracking”서비스

 

PC, 스마트폰, 태블릿 PC를 통해 물건을 구매하는디지털 소비자 (Digital Consumer)’들이 매년 빠르게 증가하고 있습니다. 이들은 오프라인 소비자보다 평균 30% 더 많이 지출하는파워 컨슈머이자, 블로그와 SNS 채널을 통해 자신들의 구매 경험을 활발하게 확산시키는빅 마우스로 시장에서 막강한 영향력을 발휘하고 있습니다.

이러한디지털 소비자들을 공략하기 위해서는, 그들의 쇼핑 행태를 좀 더 다각적이고 입체적으로 분석할 수 있는 툴이 필요하며, 닐슨코리아는 시즌별 디지털 소비자들을 들썩이게 하는 온라인 버즈를 분석하는 “Buzz Seasonality Tracking” 서비스를 선보이고 있습니다.

5월 가정의 달, 7월 휴가 시즌, 12월 연말 시즌매 시즌마다 디지털 소비자들의 몸과 마음을 뜨겁게 달구는핫 키워드는 무엇이며, 특정 시즌을 겨냥한 프로모션 전략은 소비자들에게 어떤 영향을 미치는지, 닐슨코리아는 그 답을 알고 있습니다

 

 2013년 추석을 준비하는 우리들의 자세

 – 지난 2012추석과 관련된 온라인상 핫 버즈(Hot Buzz)’ 들여다보기  


2013년 추석을 앞두고, 지난 2012년에는 온라인 이용자들은 추석을 맞이하여 어떤 버즈를 많이 생성했는지 확인해 보기 위해 추석과 함께 자주 언급되는 여행’, ‘외식’, ‘명절 장보기에 대한 버즈를 분석해 보았습니다.


추석및 추석 언급 버즈량

(분석기간 : 2012 8 28~ 10 28)



여행업계, ‘황금 연휴추석에 황금 특수기대할만해

2012년에는 추석을 한달 앞둔 시점부터여행에 대한 버즈량이 늘어났습니다. 황금연휴기간 동안 여행 수요가 증가하여 여행 버즈가 가장 높은 비중을 차지한 것으로 분석 됩니다. 긴 추석연휴 덕분인지 해외 장기여행객들이 해마다 늘어나는 추세인데요. 장기불황 속에도 여행상품과 항공권이 모두 동이 났다고 하는 것을 보니 여행업계에서는 올해에도 추석특수를 톡톡히 누릴 듯 합니다.

추석 장보기 1주일 전에 관심 폭발

온라인 이용자들은 8월 말부터 추석에 대해 언급하기 시작하며, 추석 장보기와 관련하여 추석 1주일 전에 가장 많은 버즈량이 생성되었으며, 이후 감소 추이를 보이고 있습니다. 추석 연휴에 고향을 내려가지 않거나 차례를 지내지 않는 가구의 영향으로 연휴 동안 음식을 준비하는 장보기에 대한 언급이 12%를 차지하였습니다.

추석 연휴 기간 중 외식관련 버즈량 증가

외식과 관련된 버즈는 추석 연휴 기간 중에 증가하였습니다. 혼자 명절을 보내거나 편리성을 추구하는 사람들이 늘어나면서외식을 선호하는 현상이 반영 된 것으로 보입니다. 덕분에 추석 당일에도 정상영업을 하는 외식 업체들이 많이 늘고 있다고 합니다



 

(데이터 산출기간 : 2012 8 28 – 9 28)


한편, 추석과 관련하여 온라인 상에서  선물’, ‘이벤트’, ‘추석선물세트가 가장 많이 검색된 것으로 나타났습니다. 친지 가족들과 선물을 주고 받는 추석 전통 관습 덕분인 것으로 분석되며, 제조사나 유통사에서도 추석맞이 할인 이벤트 등을 진행하기 때문인 것으로 분석됩니다닐슨코리아의 최근 조사 결과에 의하면 한국 소비자의 10명 중 9명은 추석 선물을 준비한다고 하는데요, 침체된 경기에 추석 특수활기를 불어넣어주는 추석 선물 시장의 파워를 보여주는 결과인 듯합니다.

추석특집 TV 프로그램을 챙겨보거나 추석 영화 관람을 하는 사람 등도 많은 관계로, ‘추석특집 (9)’,’ 영화(18)’도 높게 랭크되었습니다.

다가오는 2013년 추석을 앞두고  추석 특수를 겨냥한 비즈니스를 계획하고 계시다면, 닐슨코리아의 Seasonal Buzz Tracking에 관련하여 버즈워드팀과 상의해 주세요. 추석 시즌에 디지털 소비자들이 무엇에 주목하고 무엇을 계획하고 있는지, 그 답을 알고 있습니다.

 

닐슨 버즈워드 서비스란?  

 

소비자 인지도 및 선호도, 영향 소비자 및 주요 이슈 등 마케팅 관련 분석

여론추이, 화제 확산 및 주요 영향 사이트 등 여론 분석

관심도 상승, 참여 사이트 및 부가 화제 등 캠페인 성과 분석

연구 프로젝트를 위한 심층 데이터 분석 

트래픽, 검색, 온라인 구전 데이터가 통합된 브랜드 가치 분석    

 


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July 24, 2013

 

Monthly Topic

6월의 인터넷 서비스 동향

6월 전체 인터넷 평균 이용시간은 1,507분으로, 전월 대비 하루 평균 약 1 12초 감소한 것으로 조사되었습니다. 대학교 방학 등 학사일정이 완화되면서 25세 미만 연령층의 인터넷 평균 이용시간은 소폭 증가하였으나 6월 월간 일수 감소로 25세 이상 연령층의 이용이 감소하면서 전체 평균 이용시간은 6.5% 감소하였습니다. more

전월 대비 인터넷 이용시간 (2013년 6월)

 

Focus On

2013년 상반기 최고성장 사이트/애플리케이션

. 2013 상반기 최고 성장 사이트, 애플리케이션

모바일 최고 성장 사이트

2013년 상반기 최고 성장 모바일 웹에서는 모바일 커머스 시장의 성장이 두드러지게 나타났습니다. 특히, 특정 시간에 특정 장소에서만 쇼핑을 할 수 있었던 TV 홈쇼핑이 모바일의 접근성과 접목되면서 공간적 제약에서 벗어나자 많은 이용자들이 모바일로 홈쇼핑 상품을 이용하는 모습이 목격되었습니다. 홈쇼핑 사이트들은 TV홈쇼핑과의 연계 강화의 일환으로 모바일 커머스 고객에게 추가 할인 혜택 제공 및 다양한 프로모션을 실시하였고, 이 같은 성과에 힘입어 CJ Mall(cjmall.com) 1월 대비 6 35% 이상의 방문자를 확보하면서 최고 성장 사이트 2위에 랭크되었고, 현대H(hyundaihmall.com) 13.7%의 성장! 률로 6위에 진입하였습니다. 소셜커머스 사이트들은 모바일 디바이스 특성을 활용한 위치 기반 서비스의 접목과 저렴한 가격을 경쟁력으로 선보였고, 이를 기반으로 티켓몬스터(ticketmonster.co.kr)와 위메프(wemakeprice.com)가 각각 21.9% 8.4%의 성장률을 보이면서 10위 내에 랭크 되었습니다.

T
월드(tworld.co.kr)는 스마트폰 보편화와 모바일에서의 잔여 기본 통화 및 실시간 요금 조회, 와이파이존 인증 등의 니즈가 맞물리면서 가장 높은 성장률을 보이며 1위를 차지하였습니다. 뉴스/미디어 분야에서는 ‘아빠! 어디가’, ‘진짜 사나이’ 등 인기 예능 프로그램과 신작 드라마에 대한 관심이 모바일 내 정보 탐색 및 콘텐츠 소비로 이어지면서 MBC가 높은 성장률을 보이면서 3위에 올랐고, 마이데일리는 TV 연예 관련 이슈가 화제가 되면서 7위에 랭크 되었습니다. 오늘의 유머(todayhumor.co.kr)와 일간베스트저장소(ilbe.com)는 뉴스에서 접하기 어려운 다양한 인터넷 유머와 화제를 확산시키는 채널로 자리매김하면서 각각 4위와 9위를 차지하였습니다. more

 

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도메인별 웹사이트 순위,전자상거래 카테고리 순위,커뮤니티 카테고리 순위

 

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여름을 맞이하는 우리의 자세

 

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6월의 검색광고 시장 동향 – 광고주별 매체 믹스

광고주 기준 매체믹스는 전월에 이어 네이버 단독 집행 — 다음과 네이버 집행 - 네이트 단독 집행... more

광고주 기준 매체믹스 변화

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2013년 상반기, 많은 음악 페스티벌이 성황리에 개최되었습니다. 음악 페스티벌은 단순히 앉아서 공연을 보는데 그치지 않고 자연 속에서 음악을 들을 수 있으며, 하루에 여러 뮤지션을 만날수 있을뿐 아니라 각종 부대 행사가 함께 열리기 때문에 그야말로 "참여"하는 공연문화로 확장하는데 기여하고 있습니다. 때문에 음악 페스티벌은 새로운 공연문화의 트렌드로 자리잡고 있으며 음악 페스티벌을 즐기는 관객 수도 꾸준히 증가 추이에 있습니다. 이에 2013년 상반기에는 예년보다 더 다양한 장르의 페스티벌이 열렸고, 많은 유명 뮤지션들이 페스티벌에 참여했습니다. 이에 버즈워드에서는 온라인 이용자들이 각종 음악 페스티벌에 대해서 어떤 이야기를 나누고 있는지 알아 보았습니다.


버즈 트렌드 확인을 위해 2013년 1월 1일부터 6월 23일까지의 울트라 뮤직 페스티벌 코리아(이하 UMF), 그린플러그드 서울 2013(이하 그린플러그드), 서울재즈페스티벌, 월드DJ페스티벌, 2013 레인보우 아일랜드(이하 레인보우 아일랜드), 2013 뮤즈 인시티 페스티벌(이하 뮤즈 인시티) 에 대한 CGM(Customer Generated Media) 전체 버즈 볼륨과 트렌드를 살펴보았습니다.






2013년 1월 1일부터 6월 23일까지 온라인 이용자들은 6개의 공연 중 가장 최근(2013년 6월 15, 16일)개최된 UMF에 대해서 가장 많은 게시글을 작성한 것으로 나타났습니다. UMF는 상반기 6개의 음악 페스티벌 중 31%의 점유율을 차지하여 1위에 랭크되었습니다. 다음으로는 올해로 2회째를 맞이하는 그린플러그드가 점유율 22%로 2위를 차지했으며, 서울재즈 페스티벌이 근소한 차이로(SOV 21%) 3위를 차지했습니다. UMF는 작년에 이어 두번째로 개최되었으나 가장 많은 온라인 버즈를 생성하여, 일렉트로닉 음악에 대한 관객들의 관심을 증명해보였습니다. 



세부 트렌드를 살펴보면 월드 DJ 페스티벌을 제외한 5개의 페스티벌은 모두 공연 당일에 버즈가 가장 많이 발생하고 있습니다. 그 외에는 페스티벌 참여 뮤지션을 순차적으로 발표하는 특성으로 인해 각 회 라인업 발표시, 버즈가 증가하여 관객들이 라인업에 대해 관심을 가지고 온라인 상에서 해당 내용을 공유하는 것을 알 수 있습니다. 

예외적인 트렌드를 보인 월드 DJ페스티벌의 경우, 공연 이후 SM엔터테인먼트 소속 DJ 그룹 비트버거의 멤버인 심재원씨의 월드 DJ페스티벌 공연 영상을 슈퍼주니어 멤버인 최시원씨와 신동씨가 공유하면서 이를 팬들이 리트윗하여 공연 종료(5월 18일) 약 한달 후인 6월 10일에 2,000건에 가까운 공연 동영상이 확산되었습니다.


아이돌 팬덤의 위력은 UMF에서도 확인할 수 있습니다. 

UMF와 함께 언급된 뮤지션의 비율을 살펴보았을 떄에 UMF 버즈 중 19%가 비트버거의 게스트로 참석한 아이돌 그룹인 샤이니 및 샤이니 멤버를 함께 이야기하여, 올해 UMF 버즈를 이끈 것으로 나타나 온라인 상의 아이돌 팬덤이 버즈에 크게 영향을 끼치고 있음을 알 수 있습니다. 아이돌 팬들은 좋아하는 가수의 일상을 자신이 단순히 보는데에 그치지 않고 팬덤 내에서 공유하기 위해 게재하고 트위터 등의 SNS 특성상 버튼 하나로 손쉽게 리트윗 하기 떄문에 아이돌과 관련된 화제가 높은 버즈 점유율을 차지하는 경향을 보이며, 이는 음악 페스티벌에서도 크게 다르지 않은 것으로 나타났습니다.

2013년 하반기에는 굵직굵직한 락 페스티벌과 힙합 페스티벌이 개최 예정이며, 수 많은 페스티벌이 개최되는 만큼 페스티벌 홍보와 프로모션에 있어서도 소리없는 전쟁이 벌어질 것으로 예상됩니다. 2013년 하반기 음악 페스티벌은 또 어떠한 경향을 보일지, 온라인 버즈와 함께 예측해 보시기 바랍니다.

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May 28, 2013

 

Monthly Topic

4월의 인터넷 서비스 동향

4월 전체 인터넷 평균 이용시간은 전월 대비 0.9% 증가한 1,614분을 기록하였습니다. 중간고사 등 학사일정으로 인하여 7-24세 학생층의 인터넷 이용시간은 3%에서 14.5%까지 감소하였으나, 40-44세 연령층을 제외한 청장년층을 중심으로 인터넷 이용시간이 상승하였습니다.

전월 대비 인터넷 이용시간 (2013년 4월)

전체 평균 방문사이트 개수는 전월 대비 10.1% 감소한 54.8개로 조사되었습니다. 중간 고사 일정으로 인하여 13-18세 학생층의 방문사이트 개수가 전월 대비 20% 이상 하락한 27.1개로 나타났으며, 전 연령층에서 방문사이트 개수가 감소하였습니다. 카테고리별로는 타 카테고리 대비 방문사이트 개수가 가장 많은 뉴스/미디어 카테고리에서 방문사이트 개수가 전월대비 30% 이상 감소하여 전체 하락을 견인한 것으로 분석됩니다. more

 

Focus On

동영상 플랫폼 내 TV방송 콘텐츠 소비 현황

방송과 통신의 융합, 스마트 디바이스의 확산에 따라 TV방송 콘텐츠의 유통 경로도 다변화되고 있습니다. 방송 콘텐츠는 TV뿐 아니라 다양한 단말기의 플랫폼에 노출되고 있으며, 특히 인터넷은 방송 콘텐츠의 선택 및 이용에 있어 댓글 및 추천 등 소비자의 적극적인 참여를 이끌어내는 주요 통로로 활용되고 있습니다. 방송 콘텐츠에 대한 인터넷의 영향력이 강화됨에 따라 방송 사업자들은 자사 사이트뿐 아니라 포털, 동영상 사이트 등 외부 사이트들과 적극적인 제휴 활동을 통해 콘텐츠 노출을 확대하고 있습니다.
포털 사이트 내 TV프로그램 특집 페이지 운영 및 TV 프로그램 검색 결과 페이지 상단 내 해당 프로그램의 동영상 게재 등을 비롯하여, 방송사의 경쟁사라고도 할 수 있는 동영상 전문 플랫폼 내에도 채널을 개설하여 방송 콘텐츠를 노출하는 전략 등이 추진되고 있습니다.
특히, PC에서 방문자 규모 Top10 내에 포털과 전자상거래 사이트가 상위 9개를 차지하는 가운데, YouTube는 방문자 규모 천만명 이상¹ 을 기록하며 Top10내 랭크되는 입지를 보여주면서 TV 콘텐츠 노출 커버리지를 넓히는 주요 채널로 자리잡고 있습니다.
이번 토픽에서는 동영상 플랫폼인YouTube사이트 내에서의 방송 콘텐츠의 확산 및 소비 현황을 분석해 보고자 합니다.

1. TV 방송 사업자의 YouTube 진출 현황 및 구독자수

YouTube
내에는 지상파 뿐 아니라 종합편성채널, 케이블채널 등 다양한 방송사업자들이 진출하여 채널을 서비스하고 있으며, 대다수 방송사들은 단일 채널이 아닌 콘텐츠 장르 또는 프로그램 단위로 채널을 세분화하여 서비스 하고 있습니다.
지상파 방송사 채널 중 YouTube 집계 기준 구독자수가 가장 많은 채널은 MBC K-POP채널이51만여명의 구독자를 확보하였습니다. MBC는 타 지상파 방송사 대비 유튜브 진출이 앞서면서 누적 구독자수 및 누적 재생 횟수도 상위를 차지하고 있습니다. 콘텐츠 장르별로는 음악, 예능 채널의 재생이 많으며, 음악전문채널인 Mnet이 누적 비디오 재생횟수 3억건 이상을 기록하며 방송 채널 중 최상위를 차지하고 있고, 뒤를 이어 MBC 엔터테인먼트 채널이 자리잡고 있습니다. more

YouTube에 개설된 국내 TV 방송 사업자의 제휴 페이지 현황

 

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도메인별 웹사이트 순위,뉴스/미디어 카테고리 순위,엔터테인먼트 카테고리 순위

 

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2013년 4월 온라인 기사 댓글 발생 추이 분석

 

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4월의 검색광고 시장 동향 – 광고주별 매체 믹스

광고주 기준 매체믹스는 전월에 이어 네이버 단독 집행 — 다음과 네이버 집행 - 네이트 단독 집행... more

광고주 기준 매체믹스 변화

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Posted by mingxian

인터넷의 발달로 인해 우리 생활의 많은 부분이 변화해 왔습니다. 특히 그 중에서도 뉴스 소비 패턴에 많은 변화가 찾아왔습니다. 기존에는 종이 신문의 구독이 주를 이루었다면 이제는 주로 인터넷으로 뉴스를 소비하고 있습니다. 2010년 인터넷에서의 뉴스 이용률은 16.8%로 종이신문 12.2%보다 많이 이용하고 있는 것으로 나타났습니다. 이러한 뉴스 소비 경향으로 인해 온라인 기사에 대한 유입량을 통해 사람들의 관심도를 확인할 수 있습니다.

뿐만 아니라 기존에는 단순히 기사를 읽는 것에 그쳤으나, 이제는 기사를 읽은 후에 해당 기사 및 이슈에 대한 의견을 댓글의 형태로 표현하는 소비 양상을 띄고 있습니다. 이로 인해 온라인 뉴스에 얼마나 많은 댓글이 빠른 시간 안에 생성되었는지에 따라서도 온라인 이용자들이 해당 기사에 얼마나 많은 관심을 가지고 있는지를 확인할 수 있게 되었습니다. 이에 버즈워드에서는 4월에 댓글이 생성된 포털 뉴스 기사를 분석하여 댓글 작성 특성을 확인했습니다.

온라인 기사 댓글의 시간별 생성 양상을 확인하기 위해 닐슨 버즈워드에서 2013 4월 한 달간 수집한 기사 중, 댓글이 가장 많이 발생한 포털 뉴스 기사를 정치, 사회, 스포츠/연예, 세가지 카테고리로 분류하였습니다. 카테고리별 댓글 발생수 상위 3개의 기사를 분석대상으로 선정한 이후 각 기사에서 발생한 댓글의 트렌드를 24시간동안 모니터링하여 세 카테고리를 비교하였습니다.

닐슨 버즈워드에서 분석 대상으로 선정한 뉴스 기사는 다음과 같습니다. (링크를 클릭하면 해당 기사로 이동합니다.) :

 카테고리

 뉴스 기사 제목 (댓글 수) 

 사회

 울 한복판에 '욱일승천기'… 역사의식 심각 (20,490)

 맞아서 얼굴 뼈 부러져… 가해 학생 멀쩡히 등교 (18,930)

[주말 인사이드쫀디기·꿀맛나 “우리가 4대악이라고?”… ‘문방구 과자’ 눈물의 폐업 (16,513)

 스포츠/연예

 티아라엔포월드스타 꿈꾼다?… 이색 예고 포스터 (15,575)

 '진짜 사나이군대리아 접하고 "프랑스 음식 같다" (6,996)

 MC몽, 최초 심경고백 "복귀에 대한 계획은…" (5,026)

 정치

 국방위, '가산점 부활법상정… 심의 착수 (14,471)

 "北 함경남도 일대서 미사일 발사준비 추가 포착" (13,524)

  "대화 원하면 모든 적대행위 사죄해야" (7,057)

** 닐슨 버즈워드의 온라인 기사 댓글 수집은 포털 뉴스 기사에 한합니다.

 

사회 기사 댓글 트렌드

 

스포츠/연예 기사 댓글 트렌드 


정치 기사 댓글 트렌드 


  • 댓글의 97%는 기사 게재 13.5 시간 내에 발생

먼저 9개의 기사에 달린 댓글 생성 시간대별 트렌드를 확인해 보았습니다. 각 기사의 댓글 90%는 평균 9.6시간 내에, 댓글의 97%는 평균 13.5 시간 내에 생성되는 것으로 확인되었습니다. 특히 기사 생성 직후 댓글이 급증하는 경향을 보여, 평균 3시간 이내에 시간당 최대 댓글량이 발생하고 이후 댓글 발생량은 감소 추이로 접어드는 것을 확인할 수 있습니다.

이와 같은 댓글 생성 트렌드를 보았을 때에, 특정 이슈 발생 시 기업의 커뮤니케이션이나 홍보 담당 부서에서는 댓글이 폭발적으로 증가하는 2~3시간 내에 신속하게 대응할 수 있도록 위기 관리 매뉴얼을 만들어 이에 알맞게 소셜 미디어 및 댓글을 신속하게 관리 할 필요성이 있습니다.

  • 기사 게재 시간에 따른 댓글 반응의 차이

위의 기사 트렌드 중 나머지 7개의 기사와 댓글 생성 양상이 달랐던 사회 분야의 《문방구 과자》기사는 와 정치 분야의《북한 적대행위》기사는 기사 발생 후 일정 시간이 지난 후에 댓글이 증가하는 추이를 보입니다.  《문방구 과자》는 기사 발생 10시간 후에 시간당 댓글 발생수가 최대치를 기록했으며, 《북한 적대행위》기사의 시간당 댓글 발생수 최대치가 되는 시점은 기사 발생 7시간 후 입니다.

이 두 기사가 다른 7개의 기사보다 늦게 댓글이 생성되는 이유는 다름이 아닌 기사 게재 시간 때문입니다.

카테고리

뉴스 기사 제목 (댓글 수)

기사 게재 시간(24시 기준)

사회

서울 한복판에 '욱일승천기'… 역사의식 심각

2013-04-07 21:36

맞아서 얼굴 뼈 부러져… 가해 학생 멀쩡히 등교

2013-04-21 21:42

[주말 인사이드] 쫀디기·꿀맛나 “우리가 4대악이라고?”… ‘문방구 과자’ 눈물의 폐업

2013-04-27 02:42

 스포츠/연예

티아라엔포, 월드스타 꿈꾼다?… 이색 예고 포스터

2013-04-14 11:48

'진짜 사나이' 군대리아 접하고 "프랑스 음식 같다"

2013-04-21 19:35

MC몽, 최초 심경고백 "복귀에 대한 계획은…"

2013-04-05 13:40

 정치

국방위, '軍가산점 부활법' 상정… 심의 착수

2013-04-15 19:27

"北 함경남도 일대서 미사일 발사준비 추가 포착"

2013-04-10 08:00

北 "南, 대화 원하면 모든 적대행위 사죄해야"

2013-04-16 02:01

두 건의 기사는 각각 새벽 2시에 게재되었습니다. 인터넷 이용자들이 주로 인터넷을 사용하는 시간이 아니므로 댓글의 생성이 더디다가, 인터넷 이용자들이 기상 후 활동을 시작하는 시간과 함께 댓글이 증가하기 시작하는 것입니다. 이를 통해서 댓글 작성 행태에 있어서 이용자들의 생활 패턴도 영향을 끼치는 것을 확인할 수 있습니다.

 

사회, 스포츠/연예, 정치로 나누어 각 분야별 댓글 생성 시간별 트렌드를 확인해 보았으나, 기사 내용에 따라 댓글 생성 추이에 차이는 크게 두드러지지 않았습니다. 오히려 기사 게재 시간 등의 영향이 댓글 증가에 영향을 주는 것으로 드러나, 기사 분야와 상관없이 2~3시간 내에 댓글 여론에 대응하는 것이 필요한 것으로 보입니다.

 

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Posted by mingxian

4월 국내 가장 큰 이슈 중 하나는 4 10일을 전후한 북한의 미사일 발사 예고였습니다. 특히 북한의 도발 수위가 과거 달리 높아 각종 매체들이 시시 각각 해당 뉴스를 전달하면서 국민들의 불안감이 고조 되었습니다.

 


4 4일 북한 신형 장거리 미사일의 동해 배치와 관련된 뉴스 보도 이후 해당 기사를 온라인 이용자들이 스크랩 등의 방법으로 공유하면서 버즈량이 증가하기 시작했습니다. 이후 4 8일까지 보합세를 유지하던 북한 미사일 관련 버즈량은 4 10일 북한 미사일 발사 예고 시점이 가까워 지면서 4 8일 대비 약 10배 증가하였습니다. 온라인 이용자들은 북한 미사일 오늘 발사 가능성”, “북한, 지금 어떤 상황?” 등과 같이 주로 현 상황과 미사일 발사 가능성에 대해 예측하는 내용의 게시글을 트위터와 지식검색을 중심으로 작성하는 행태를 보였습니다.


4 10일 발생한 주요 버즈 키워드를 살펴보면 오늘”, “미사일”, “발사”, “전쟁”, “가능성”, “대비와 같은 단어가 상위권에 랭크되어 온라인 이용자들이 전쟁에 대한 긴장감과 발발 가능성에 대한 걱정과 우려가 높았음을 알 수 있으며, 4 10일 이후 큰 사건 없이 해당 이슈가 소강되는 행태를 보임에 따라 미사일 발사에 대한 미디어의 보도가 감소하고 그 영향으로 온라인 이용자들의 버즈 또한 감소 추이를 보이는 것으로 확인 되었습니다.

해당 이슈에 대한 온라인 이용자들의 관심 변화는 버즈량 추이와 함께 주요 언급 키워드에도 영향을 미쳤습니다.

북한 미사일 이슈 잠복기 중 북한이 동해에서 미사일 발사 준비를 마쳤다는 소식이 보도된 4 4일에는 온라인 이용자들이 주로 뉴스를 스크랩하거나 보도를 인용하면서 미디어 보도에서 사용된 키워드 사용이 증가하여, 개성공단(5), 한반도(6), 상황(15), 박근혜(17) 등 북한의 미사일 발사 위협과 개성공단 폐쇄 압박에 대한 박근혜 정부의 대응 및 주변국가인 일본, 중국 등의 반응과 관련한 키워드가 상위권에 랭크되었습니다.



4 20일은 북한 미사일 발사의 위험성이 감소하면서 해당 이슈와 관련한 게시글의 발생이 소강상태로 접어들었습니다. 이에 북한이 중국의 도움을 받아 미국과 접촉할 조짐을 보이고 있다는 기사와 함께 과거 6.25 전쟁 및 휴전과 관련된 정치적 상황에 비추어 현재 남북 문제를 적용해 보고자 하는 게시글이 확산되면서 미국(3), 소련(5), 중국(17), 영국(18)와 같은 키워드가 언급되었습니다.미사일 발사와 전쟁에 대한 긴장감이 고조된 4 10일에는 전쟁 가능성에 대한 우려의 영향으로 오늘(6), 가능성(9), 준비(19), 쏜다(21), 대비(29) 등의 키워드의 언급 빈도수가 상승하였습니다.

북한 미사일 관련 버즈를 통해 정치적인 이슈와 관련하여 온라인 이용자들은 주로 미디어 기사의 영향을 받음을 알 수 있습니다. 미디어 뉴스 발생 트렌드와 CGM의 트렌드 추이가 유사하고, 뉴스 스크랩의 뉴스에서 사용하는 키워드가 CGM 버즈의 상위권 키워드에 랭크되고 있는 것으로 보아 여전히 뉴스 보도가 여론 형성에 있어 중요한 부분을 차지하고 있음을 반증합니다. 그러나 기존에 뉴스를 읽기만 하는 것에서 벗어나 뉴스를 스크랩하여 확산시키고 나아가 해당 뉴스 및 이슈에 대한 개인의 의견을 표출하면서 온라인 여론을 형성시켜 나가는 행태를 함께 보이고 있기 때문에 뉴스 미디어와 CGM 채널의 균형 잡힌 관리와 미디어 믹스가 더더욱 중요해 질 것으로 보입니다.

 

버즈볼륨 분석기간 : 2013 4 1– 21

버즈 컨버세이션 분석 기간 : 2013 44, 10, 20

데이터 산출 조건 : 북한 & 미사일

 

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News Flash

March 21, 2013

 

Monthly Topic

2월의 인터넷 서비스 동향

1월 전체 인터넷 평균 이용시간은 전월 크리스마스 및 연말 연휴로 감소했던 워킹데이가 회복되면서 +3.6% 증가한 1,726분을 기록하였습니다. 본격적인 겨울 방학을 맞은 18세 이하 저연령층과 직장에 복귀한 30~40대 연령층의 인터넷 이용시간이 증가하면서 전체 인터넷 트래픽 상승이 나타났습니다.

전월 대비 인터넷 이용시간 (2013년 2월)

2월 전체 평균 방문사이트 개수는 전월 대비 -8.7% 감소한 58.7개로 조사 되었습니다. 웹 활동성의 감소가 두드러졌던 10대 중고생의 웹사이트 방문 개수는 -14.1% 감소하였고, 30~40세 연령층의 방문사이트 개수 역시 감소하였습니다. more

 

Focus On

전자상거래 판매 카테고리 강화와 소비자 구매 행태

장기화된 불황에도 불구하고 온라인 쇼핑몰이 높은 성장세를 보이고 있습니다. 백화점과 대형마트는 역신장을 이어가고 있지만 지난 해 온라인몰 거래액은 전년대비 +11.8% 성장하며 여전히 두 자릿수대의 성장률을 기록 중입니다. 이와 같은 온라인 쇼핑몰 이용 증가는 경기 악화로 인한 소비심리 감소로 가격 민감도가 높아진 가운데, 각 유통 사업자들이 상품 취급 범위의 확장과 온라인 유통 전략을 강화하면서 온라인 쇼핑에 대한 소비자의 신뢰도 및 선호도 향상을 위해 노력했기 때문입니다.

1.
상품 카테고리 범위의 확장

온라인 쇼핑에 대한 소비자 선호도는 크게 상품에 대한 가격적인 혜택을 중심으로 사용성과 신뢰성, 서비스 만족도 등에 의해 결정됩니다. 그 중 가장 중요한 가격 부분에서는 적립금, 마일리지 등 상품 구매 시 받는 혜택에 대한 만족이 오히려 저렴한 상품의 구매 결정에서 오는 만족보다 더 큰 것으로 조사되었습니다. , 최종 구매 금액이 동일하더라도 정보의 배열이나 구조에 의해 구매 여부가 결정되는 ‘구조화 효과(framing effect)’가 나타나고 있는데, 특히 관여도가 높지 않아 즉흥적인 구매 결정이 가능한 범용상품(commodities)에서 이와 같은 효과가 더 큰 것으로 확인되었습니다. ¹

디바이스별 카테고리 1인 평균 이용시간

위와 같이, 낮은 가격의 상품보다 혜택이 많이 적용되는 상품에 대한 구매에서 소비자의 만족도가 높기 때문에, 쇼핑몰 사업자는 할인율을 높여 이벤트 효과를 상승시키는 한편 1인 평균 구매 금액을 극대화하여 손실 수익을 보전하는 전략을 병행하고 있습니다. 이에 따라 사업자는 CRM을 활용하여 자사 고객의 라이프 스타일을 분석하고 구매 니즈를 자극하는 동시에, 온라인몰에서는 거래 빈도가 낮았던 고가의 디지털 상품이나 식품과 같은 경계품목으로 상품 카테고리의 커버리지를 확장하여 구매 기회 강화 및 객단가 향상 전략을 병행하고 있습니다. more

 

Ranking

도메인별 웹사이트 순위/생활정보 카테고리 순위/ 금융,부동산 카테고리 순위

 

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2013년 3월 개학 관련 버즈 키워드

 

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2월의 검색광고 시장 동향 – 광고주별 매체 믹스

광고주 기준 매체믹스는 전월에 이어 네이버 단독 집행 — 다음과 네이버 집행 - 네이트 단독 집행... more

광고주 기준 매체믹스 변화

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